sábado, 22 de diciembre de 2012

Viaje de freshman

Mi viaje durante todo el año sobre este curso ha logrado enriquecerme mas como persona ,crecer mentalmente y prepararme para un futuro laboral.
Este viaje ha logrado desenvolverme como futura profesional aplicando los conocimientos vistos en clase y vivir de la mejor forma posible en el ambiente laboral. 
Sin duda cuando llegue a lograr mi desempeño laboral sera de una manera diferente y correcta conforme al trato de los clientes, y de lograr un objetivo de aprender a ser un futuro líder.

Entrevista de trabajo

Una busqueda de emplea efectiva se logra con una percepcion clara del tipo de puesto que desea tener. Para saber las habilidades que buscan las empresas s se basa mas en la gran importancia de las habilidades ya que buscan candidatos que obtengan destrezas que sean ideales a la hora de realizar el trabajo. Algunas de estas habilidades son tener una relacion con la tecnologia de la informacion, la facilidad de comunicarse oralm ente, y la habilidad de escuchar.
Otra de las estrategias son recurrir al jefe para las buenas recomendaciones ya que los empleados confian en estas para que sus empleados puedan cubir los puestos disponibles,utilice las bolsas de trabajo y sitios de empresas en internet,identifique sobre cuales seran sus objetivos para dicho puesto y mostrar una actitud agradable sonriendole a los entrevistadores demostrandole que usted es una persona segura de su misma y entusiasta.

Para un empleo se necesita un curriculo ya que es una herramienta para vender sus habilidades  y que lo pueda llevar obteniendo un empleo. por lo que su curriculo tiene que ser atractivo para el entrevistador. El curriculo tiene que ir acompañado de una carta de presentacion dandose a conocer quien es usted y por que esta solicitando el campo laboral .
Para una buena entrevista se necesita mostrar una reaccion postiva ante su cara y su curriculo muestrase relajado,preparado, establezca una buena conexion con su jefe,haga preguntas perspicaces, preparese para hablar de sus puntos fuertes y oportunidades de desarrollo. tenga confianza en si mosmo mediante el lenguaje corporal y como muestra de cortesia envie una carta de seguimiento demostrando que esta interesado en el puesto.

Hay ciertos momentos se ha desvanecido en empresas sobre empleados que se queden por vario tiempo  esto se tiene ciertas trayectorias.
La trayectoria profesional vertical se basa en la idea de que una persona es responsable àra llegar a su objetivo y cumplir su meta en llegar a un nuevo puesto y la trayectoria horizontal se basa mas en la oportunidad de adquiriri mas conocimiento  y aumentar las habilidades laborales, esta ultima se relaciona mucho con el contrato de trabajo ya que es una responsabilidad de crecimiento profesional.
El mejoramiento de las relacion interpersonales contribuyen tambien al avance profesional pero tambien son importantes cumplir estas estrategias para llegar a ese gran avance como proyectar una imagen profesional de si mismo, apasionarse por su trabajo,elaborar un codigo de etica profesional y encuentre una buena concordancia entre la persona y la organizacion ya que las empresas buscan esto en una persona que se orienten en una cultura orientada hacia un trabajo en equipo.
Para una entrevista se logra crecer profesionalmente y personalmente ya que si no nos contratan podemos agarrar conocimientos para corregir esos actos por los cuales no nos estan contratando y obtener un mejor resultado para una futura entrevista. 


Manejo del stress y productividad laboral

El problema mas importante en el que vive sobre todos los empleados es manejar el stress de forma moderada. Cuando se maneja el stress con eficacia se puede ser mas productivo y el cuando su trabajo este bajo control se evita el enorme estress de sentirse angustiado.
El stress puede provocar cambios fisiologicos sobre el cuerpo ya que el cerebro lo siente como un daño al bienestar y envia señales como por ejemplo el aumento del ritmo cardiaco, la tension arterial. Una vida estresante pone en peligro a la vida tanto en la salud como en lo laboral.
Por eso tenemos que cumplir con un horario puntual de tratar llevar al dia con los trabajos para no lograr un gran stress.
Existen metodos para manejar una vida laboral sin stress para que no impidan ni tengan consecuencias en su trayectoria profesional  son
  • Eliminar ese factor estresante.
  • Practicar ejercicio al aire libre.
  • Descansar.
  • Alimentarse de forma saludable. 
  • Construir una red apoyo: Esto quiere decir crear un grupo de personas que sirvan de apoyo emocional para problemas. 
  • Practicar la visualicacion placentera para controlar el estress ejemplo la meditacion que sirve para disminuirlo. 
  • Tecnica de congelacion de la imagen que es congelar el sentimiento estresante, olvidarse y no tomarle mucha importancia. y visualizando algun sentimiento positivo que haya tenido en siu vida esto hara que se sienta mas teanquilo y tenga otro cambio de la perspectiva cuando se presente el stress. 


Cultivar buenos habitos laborales y buena administracion de tiempo en no perderlo en otras cosas menos importantes a menudo es cuestion de desarrollar actitudes buenas para su vida de profesional alguna de ellas son empezando con una mision y metas ya que esto lo impulsa hacia una productividad laboral y ser valorado por su patron,trabajar con inteligencia , ser ordenado y mantener una limpieza, ser puntual y lograr hacer un equilibrio entre su vida normal y laboral y evitar covertirse en un adicto al trabajo.
Aprender a manejar bien el tiempo y el stress podria llevarlo a tener un gran rendimiento laboral y ser un trabajador responsable y confiable. 

viernes, 21 de diciembre de 2012

Como reforzar la conducta ética.

La gente que desempeña todo tipo de trabajo necesita un buen sentido de la ética para lograr un buen éxito laboral.
Pero que es la ética? . La ética se refiere se basa en lo que esta bien y mal. Se trata mas sobre la moral que tiene que tener el ser humano para comportarse sin cometer errores ni perjudicar a nadie.
En el ambiente profesional tenemos que tomar en practica la ética para realizar nuestro trabajo de una forma honrada para el servicio con las demás personas por las cuales vamos a tratar para así lograr un cambio positivo ya que muchos ejecutivos quieren que sus empleados tengan una buena ética profesional para una buena reputación para mejorar el negocio y también es una alternativa para  atraer inversionistas.
 Para lograr ser una persona con etica se necesita:


  • Demostrar cortesia y respeto.
  • No emplear lenguaje ofensivo.
  • No aportar armas de fuego al trabajo.
  • No ofrecer sobornos. 
  • Mantener una buena confidencialidad de la informacion. 
  • No acosar.
Con la practica de estas reglas se mejorara la calidad laboral y se fortaleceran las relaciones interpersonales. 

Ser etico no es tan facil como se ve ya que pueden haber inconvenientes como la falta del reconocimiento de los aspectos morales,poco desarrollo moral y violaciones eticas como las mentiras pueden verse afectada tanto para la empresa como para el cliente. 


Una estrategia para conducir una buena etica se necesitan 8 pasos: 

  • Reunir los hechos.
  • Definir los aspectos eticos: tienen que ver con los rasgos de caracter como la amabilidad y afectuoso con los demás. 
  • Identificar las partes afectadas. 
  • Identificar consecuencias.
  • Considerar su caracter e integridad.
  • Identificar las obligaciones para el cliente y la sociedad. 
  • Ser creativo acerca de las posibles acciones. 
  • Haga caso a su intuicion.
Otra forma para lograr una buena conducta es formar solidas relaciones profesionales con los empleados, es importante ya que las personas suelen conducirse con mas etica con las personas cercanas  y ademas de seguir un codigo profesional de conducto para  lograr hacer un buen trabajo moral. 



Habilidades para satisfacer al cliente.

Hoy en dia es necesario que los empleados que tratan con los clientes cumplan con ciertas hablidades al satisfacerlos. Hay unos 8 principios fundamentales para satisfacer el servicio al cliente:
  • Muestrase satisfecho al ofrecer un mejor servicio al cliente. 
  • Reciba un apoyo emocioal de sus compañeros para ofrecer el mejor trabajo. 
  • Evite una actitud grosera y hostil. 
  • Sea honesto. 
  • Conocer acerca las necesidades de sus clientes. 
  • Acepte el empoderamiento .
  • Centrese en el resolver los problemas.
  • Mejore el servio mediante la tecnologia de la informacion. 
Otro aspecto fundamental es el de lograr un vinculo con el cliente creaando un ambiente agradable, y haciendo que el cliente se sienta bien.
Apesar de los esfuerzos existen insatisfacciones de los clientes cuando sucede este asunto se tiene que manejar sus quejas de la manera mas educada como evitando culpar al cliente y diciendole lo mucho que lo valora. Mantenga una actitud realista y cooperativa para no perder al cliente ya que puede representar una ventaja para la empresa.
Tener clientes contentos sin duda es el aspecto mas fundamental para una empresa para lograr éxitos. 

Habilidades políticas positivas

El uso sobre estas tácticas son importantes aplicarlas en nuestra vida laboral ya que nos ayuda a estableces una buena relación interpersonal en el ambiente laboral y pueden facilitar su alcance hacia las metas profesionales. La clave para tener exito es poseer habilidad políticas positivas, esto se refiere a adquirir como un cierto poder por cualquier medio excepto por suerte, estas tácticas tales como desarrollar contactas con personas importantes la facilitan ya que se hace posible un control sobre la influencia hacia a los demás

La etiqueta profesional es el elemento mas importante ya que es un manejo de impresion que hay que regir en nuestro comportamiento.
Esto quiere decir a la manera de vestir, el desempeño laboral, escuchar y la puntualidad. También requiere otros aspectos tales como tener un relacion de educación y de tratar el mismo trato a todo el mundo sin importar la edad ni la discapacidad, comida, con el uso del teléfono al respecto de las llamadas.

Para establecer una relación con gerentes hay  estrategias y tácticas políticas que lograran un cambio positivo y un ascenso . Estas son  ayudar al gerente al alcanzar juntos el exito de la empresa,mantener la calma bajo presion, tener un sentido de humor agradable con su gerente, y aprovechar el maximo poder de realizar las tareas que se le soliciten, logrando estas estrategias  como futuro profesional lograra ascender a un gran puesto siempre y cuando se presente con un comportamiento lleno de educacion , respeto y etica lograra tener buenas relacion en el ambiente laboral .

Para conservar el poder obtenido puede evitar cometer ciertos actos que pueden impedirle alcanzar el poder, evitar las criticas del gerente en publico,brincarselo y mostrar deslealtad lograra otra cara en su expediente profesional lo que nunca va a lograr un gran exito laboral en su vida.

martes, 4 de diciembre de 2012

Como motivar a los demás.




La motivación se refiere al estado interno que conduce a una persona para dedicar un esfuerzo para lograr un objetivo por lo que los gerentes tanto como la gente que trabaja necesitan motivarse entre si para lograr las metas alcanzadas. 
En la actualidad para llegar a ser un buen jefe en la empresa se necesita lograr una motivación hacia los empleados algunas de estas necesidades  que se sienten motivados son las siguientes: 

  •   Necesidad de tener éxito: Los empleados qeu sientes una gran necesidad de tener exito se esfuerzan por hacer un buen trabajo. 
  •      Necesidad de poder:  Los empleados siente una gran necesidad de obtener poder e influyen a otros y aspiran a ser ejecutivos. 
  • Necesidad de pertenecer: Son los que sienten una gran necesidad de pertenecer a algo y crear amistades. 
  • Necesidad de autonomía: Buscan libertad e independencia. 
  •   Necesidad de ser tenido en alta estima: Desean sentirse bien con ellos mismos. 
  •  Necesidad de seguridad y protección: Buscan seguridad en el empleo y estar libres de riesgos en el lugar de trabajo. 
  • Necesidad de de justicia: Se interesan por un trato justo. 


La modificación del comportamiento es el método mas formal y utilizado para la motivación de las personas en el trabajo y  es una estrategia que trata de  de cambiar el comportamiento mediante el empleo de castigos y recompensas por lo que su objetivo fundamental es la ley del efecto que es el comportamiento que produce un resultado positivo que debe depender de que la persona haga algo bien y el reforzamiento negativo es una motivación para evitar algo.

Las reglas que se necesitan para un empleo eficaz para el reforzamiento positivo son :
  •  Elegir una recompensa apropiada.
  •   Suministrar una amplia retroalimentación.
  •     Expresar con claridad que comportamiento conducirá a una recompensa.

·         Hacer que la recompensa se adapte al comportamiento.

Si mostramos una actitud motivadora en el ambiente laboral y de ayudar a los que nos rodean formaríamos un entusiasmo y un apoyo para el avance de la empresa. Es necesario como jefe tomar un reconocimiento de logros ya que es un potente motivador para los seres humanos que sienten necesidad para reconocer su labor ya que muchos trabajadores sientes que no se reconocen sus esfuerzos lo suficiente.

Si me pusiera en el papel de  Felipe para ver un cambio positivo del caso le diría a Susana que podría trabajar en casa y mandarme todo por correo y para Andres lo  recompensaría subiéndolo de nivel  como un jefe para los demás y con su trabajo traería cosas positivas a la empresa y finalmente en el caso de Linda primero hablaría con ella por su actitud negativa y la motivaría dándole un ascenso ofreciéndole un cambio de actitud para el servicio al cliente. 

lunes, 12 de noviembre de 2012

Para llegar a ser un buen lider.

El liderazgo significa influir y persuadir a la gente para que logre metas valiosas y ayuda a generar cambios constructivos como por ejemplo incrementar las ventas.
Convertirse en un líder no se basa en que tiene que ponerse a cargo de todos en la compañía sino es ganarse el respeto de sus opiniones. Es una habilidad de inspirar apoyo y confianza en las personas necesarias para lograr las metas de la empresa.

Algunas de las características  mas fundamentales que deben desarrollarse en el liderazgo son :

  • Para llegar a ser un buen lider se debe poseer la materia prima necesaria.
  • Tener confianza en si mismo, un lider que sienta seguro de si mismo sin ser arrogante inspira confianza para los miembros del grupo.
  • Asertividad es mostrarse franco al expresar las opiniones,actitudes o sentimientos. Esto ayuda a los lideres a lograr sus metas.
  • Estabilidad emocional, es importante por que los miembros del grupo esperan y necesitan constancia en la manera en que son tratados.
  • Sentido del humor: ayuda a aliviar ambientes de tension,aburrimiento y reducir la hostilidad.
  • Conocimientos de si mismo : Los lideres estan conscientes de sus puntos fuertes y de superar sus debilidades.
  • Inteligencia emocional: habilidad de reconocer sus emociones y las de la gente que la rodea y es una forma adecuada trabajar con las emociones de los demas para resolver conflictos. La inteligencia emocional se refleja en el lider que incorpora un toque humanístico en actividades de negocios como abrirse mas creando una relación personal entre empleados y clientes.
  • Hay que tener una pasión entre el negocio,clientes y empleados.
Cumpliendo estos requisitos podemos llegar a ser un buen lider y ser un buen ejemplo a seguir donde seamos la inspiracion de varias personas con las que vayamos a trabajar y ser ese ejemplo para que otros sientan esa motivacion y vayan tomando estas actitudes reflejadas en un buen lider para llegar a ser un futuro gran lider en un cualquier equipo.  

En el mundo han habido millones de lideres que han dejado su huella de liderazgo mundial asi como bob marley que por medio de sus canciones daba un mensaje al mundo para erradicar la violencia a nivel mundial uno de los otros lideres que me han llamado la atencion es osho fue un espiritu rebelde, que por medio de su fuerza espiritual ha impulsado a varios paises a experimentar en si mismos sus enseñanzas de amor,luz interior,crecimiento personal y conciencia superior. 
Lideres como ellos son los que deben haber en el mundo que marquen sobre las personas y puedan practicar en la vida cotidiana sus actitudes. 

Solución de conflictos con los demás

Un conflicto es una situacion en la que dos o mas metas,valores o sucesos son incompatibles o que se excluyen uno al otro. En el mundo en el que vivimos siempre habran causas de conflicto entre las personas asi como en el ambito laboral que es el se afecta mas, y estas causas se deben por las diferentes formas de pensar,actuar, y las distintas personalidades que chocan con otras personas,descortesia y groseria como las actitudes de los bravucones que crean un ambiente de tension en el trabajo.  

Una de ellas es el conflicto de funciones que es una situacion donde una persona debe elegir entre dos exigencias y competir entre si esto sucede cuando la persona cumple los deseos de una de las personas y la otra se molesta y se crea ese ambiente de tension. Otras de las causas con las exigencias laborales y familiares ya que hoy en dia la fuerza de trabajo equilibrio que todos debemos mantener pero hay situaciones famililar en las que son imposibles cumplirlas por la actividad laboral.Este tipo de conflicto puede generar conflictos interpersonales entre su jefe y su familia ya que el jefe pede pensar que le esta pidiendo que haga un tabajo importante mientras usted esta pensando y atendiendo en los asuntos familiares para evitar este tipo de problema es pedirle a la empresa un horario flexible para tener ese balance laboral y familiar. 

 Para evitar estos conflictos y vivir en un ambiente pacifico y controlado en nuestras vidas tanto laboral como familiar se deben cumplir los cinco estilos principales de manejo de conflictos: Estilo competitivo: Se caracteriza por satisfacer los intereses propios a expensas de los de la otra o de dominar y funciona mejor cuando se actua de manera rapida y decisiva.

 Estilo complaciente: favorece la satisfaccion de los interes de los demas sin preocuparse. Las personas con este estilo son generosas. El problema de este estilo es que los sentimients reprimidos crean tensiones. 

 Estilo participativo: Este estilo se adapta bien a situaciones ne que ambos lados tienen el mismo poder, pero sus metas se excluyen mutuamente. 

 Estilo colaborativo: Refleja el deseo de satisfacer por completo las exigencias de ambas partes y se basa en el principio de ganar-ganar,una vez resuelto el conflicto, ambos lados tienen que tener algo que les resulta valioso. Esto llega al piunto de de llegar a un acuerdo que satisface las necesidades sin perjudicar el bienestar de ambas. Una resolución de conflictos es encontrar una solucion a los problemas en las que todos ganan.


Estilo evasivo: Es cuando una persona no quiere cooperar ni es segura de si misma. Es indiferente a las perocupaciones de las partes involucradas.


 La confrontacion y resolucion de problemas son la forma ideal para resolver los conflictos y tenemos que aprender a sacarles provecho a las criticas aceptandolas para beneficiarse de un conflicto. La reestructuracion cognitiva reduce la gravedad del problema cuando la persona ecuentra los aspectos positivos del mismo. 

 La negociacion es otro metodo de resolucion importante ya que se concentra mas en los intereses generales que en asuntos especifico. Lo podemos aplicar empezando con una oferta razonable y llegar a un acuerdo negociado. 

 Aplicando estos estilos podemos actuar de una forma pacifica a la resolucion de los conflictos con personas en el ambiente laboral.

lunes, 22 de octubre de 2012

Relaciones interculturales y diversidad


Lo que hicimos en la clase fue una dinámica interesante y agregando lo visto en las lecturas nos damos cuenta de la necesidad del conocimientos sobre otras culturas ajenas a las nuestra tanto en lo laboral como en los negocios y en lo personal. Es fundamental conocer diferentes pensamientos y costumbres ya que eso nos hará comprender mas a la persona extranjera, por que en la actualidad se nos pide estar mejor capacitados con las personas extranjeras y en nuestro país toma mas fuerza este tema y nos obliga a aplicar estos conocimientos.
Durante esta semana estuvimos viendo la situación de las relaciones socioculturales y como afectan el ambiente laboral ya que hay una diversidad grande en la fuerza laboral y los negocios adquieran cada vez un carácter mas internacional  y debemos aprender de como manejar situaciones socioculturales en las actividades laborales. Como vimos hay varios tipos de culturas en que las personas de su grupo cultural actúan de una forma diferente de manejar las cosas y una persona para tener éxito en el ambiente laboral de hoy en día debe ser capaz de relacionarse abiertamente con personas de diferentes grupos culturales dentro o fuera de su país y de enriquecerse aprendiendo mas de su cultura para tratarlo de una forma adecuada si se encuentra en el país de su cultura. 


Como puede una persona utilizar la información relativa a las diferencias culturales para mejorar sus relaciones interpersonales en el trabajo? ¿Errores embarazosos que se comenten cuando no se posee una capacitación en la diversidad?
Cada vez es mas importante tener un amplio laboral con personas de otras culturas que nos ayuda a entrar en el mundo de las relaciones socioculturales y formar una organizacion de diversidad y apreciarla e ir a mas alla de la tolerancia y el trato justo sobre los grupos etnicos y raciales diferentes con el objetvo de que las personas de todos los grupos culturales sean capaces de sus capacidades y de trabajar juntos de manera armoniosa sin que se vean limitades por identidades como el genero, orientacion sexual, raza o nacionalidad. 




Para mejorar las relaciones interpersonales se necesita:
  • Tener una compresión de las diferencia cultural
  • Tener una sensibilidad cultural para establecer una relacion con alguien de un pais extranjero, la persona debe conocer sobre las diferencias culturales.
  •  Inteligencia cultural : la persona que posee una gran inteligencia cultural es capaz de descubrir los comportamientos de los grupos. Usted necesita saber como debe actuar delante de otra gente de diferente cultura.
  • Tener un respeto ante todo los trabajadores y su cultura. 
  • Lograr una fluidez cultural, relacionarse bien con gente de otras culturas y conocer un segundo idioma.
ERRORES!!  :
  • Hacer preguntas personales ya que hay culturas que protegen su privacidad.
  • Tener cuidado con el uso de metaforas ya que otras culturas pueden malinterpretarlas. 
  • Los formatos numéricos de fechas se prestan a malas interpretaciones ya que un estadounidense entendería la fecha de 4-09-08 como abril 9.2008
  • Esperar por puntualidad.






domingo, 14 de octubre de 2012

Solucion De Problemas

TGN

Considero que la forma en la que resolvemos los nuestros problemas ya sea en grupo con otros compañeros o individualmente depende de las areas afectadas en el momento. Pero sin embargo considero que debemos ser cautelosos con los medios que utilizamos para solucionarlos.

 Para que haya armonia lo basico es que la gerencia fomente un buen ambiente de trabajo para que las personas tengan un espacio para dar su opinion y haya una buena comunicacion.

A que llegamos con este punto a que por ejemplo la gerencia de una gerencia debe evitar que la organizacion de los empleados haya tensiones y crear un espacio para tratar de que si lo hay se aclaren los problemas de una forma transparente, estos espacios son para el beneficio y la convivencia de todos en la compañia. 

domingo, 7 de octubre de 2012

LA IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN.

'' El hombre esta inmerso en su contexto cultural, del cual no
puede aislarse. La Comunicación es , pues un proceso
permanentemente, que integra múltiples modos  de
comportamientos:
Palabras, gestos, miradas, mímicas, manejo de espacio.''
Ojalvo, Dra. Victoria (199)

La comunicación es uno de los pilares básicos en los que se apoya cualquier 
tipo de relación humana y es provechosa en prácticamente todas las esferas
 de la actividad humana. 

Es importante tener en cuenta que en la comunicación juega un papel importante en las actitudes personales ya que indica hasta que punto estamos preparados para escuchar lo que los demás nos tratan de decir y la interpretación que hacemos de lo que estamos escuchando .




















"Tenemos que alcanzar nuestra meta de ventas"

La posición de bruce a mi parecer es la correcta por cuanto esta anteponiendo su ética profesional y valores sobre la visión y ordenes equivocadas de su jefe. La verdad siempre estará por encima de la mentira y respecto de números tarde o temprano salen a la luz, lo que puede poner en riesgo el trabajo de Bruce en el corto plazo si tratara de alterar las cifras respecto de las ventas. Lo que Bruce puede recomendar a su jefe es hacer una junta de vendedores y exponer la situación global de la empresa y como equipo planear una estrategia para alcanzar y hasta sobrepasar el presupuesto de ventas total de la empresa y no en forma individual. También veo en el caso que la posición aislada de Bruce en cuanto a que comenta que alcanzará sin problemas su meta de ventas, sin embargo tiene que tener una visión como un todo de la empresa; o sea el que alcance su metas individuales no significa que la empresa va a estar bien. Respecto de que con su posición de no acatar las ordenes de su jefe puede exponer su futuro dentro de la empresa, más bien su posición reafirma los valores de honestidad, lealtad y compromiso con la empresa.

jueves, 4 de octubre de 2012

Trabajo en equipo.


''Trabajar en equipo no es una virtud, es una eleccion consciente y voluntaria que surge construyendo lazos de confianza basados en la vulnerabilidad humana que muestran los integrantes del equipo, ante sus errores,temores y dificultades'' -Patrick Lencioni



De acuerdo con la presentación de PowerPoint logre identificarme al tipo coordinador que intento de buscar una solución rápida a un problema en especifico. Asimismo, en ocasiones de crisis donde hay muchas personas estresantes en una situación, yo trato de aclara las cosas y de crear una resolución al problema. Durante la dinámica del rompecabezas, entendí tarde que era lo que debía de hacerse para resolverlo, al comprender me integre a la zona donde se encontraban los demás grupos construyendo el rompecabezas y empecé a ver adonde podían encajar las piezas que e intenté de presentárselas a los demás grupos. Siento que soy apto para el trabajo en equipo, ya que busco escuchar la opinión de los otros integrantes y trato de llegar a un punto medio que sea de interés para todos.


 El video del “El vuelo de los gansos” nos muestra las características e importancia que debemos aplicar en equipo. El trabajo en equipo se caracteriza en este video por los requisitos que presenta tales como: la confianza, turnarse los trabajos duros, pensar todos como si fuéramos el líder, respetar y proteger la capacidad de los recursos del grupo, la importancia de que el equipo este motivado para producir más y de pensar que todos somos un líder que debemos estar juntos en los buenos y malos momentos. Estos aspectos pueden enseñarnos que el éxito requiere trabajo, esfuerzo y compromiso y que alcanzarlo no es imposible. Si cada de uno inculca estas lecciones y las aplicara todos los días, las relaciones interpersonales en el trabajo darían un resultado positivo, por que no solo trabajaríamos en lograr las metas sino que se trabajarían los valores para una buena convivencia en el trabajo en equipo.