lunes, 22 de octubre de 2012

Relaciones interculturales y diversidad


Lo que hicimos en la clase fue una dinámica interesante y agregando lo visto en las lecturas nos damos cuenta de la necesidad del conocimientos sobre otras culturas ajenas a las nuestra tanto en lo laboral como en los negocios y en lo personal. Es fundamental conocer diferentes pensamientos y costumbres ya que eso nos hará comprender mas a la persona extranjera, por que en la actualidad se nos pide estar mejor capacitados con las personas extranjeras y en nuestro país toma mas fuerza este tema y nos obliga a aplicar estos conocimientos.
Durante esta semana estuvimos viendo la situación de las relaciones socioculturales y como afectan el ambiente laboral ya que hay una diversidad grande en la fuerza laboral y los negocios adquieran cada vez un carácter mas internacional  y debemos aprender de como manejar situaciones socioculturales en las actividades laborales. Como vimos hay varios tipos de culturas en que las personas de su grupo cultural actúan de una forma diferente de manejar las cosas y una persona para tener éxito en el ambiente laboral de hoy en día debe ser capaz de relacionarse abiertamente con personas de diferentes grupos culturales dentro o fuera de su país y de enriquecerse aprendiendo mas de su cultura para tratarlo de una forma adecuada si se encuentra en el país de su cultura. 


Como puede una persona utilizar la información relativa a las diferencias culturales para mejorar sus relaciones interpersonales en el trabajo? ¿Errores embarazosos que se comenten cuando no se posee una capacitación en la diversidad?
Cada vez es mas importante tener un amplio laboral con personas de otras culturas que nos ayuda a entrar en el mundo de las relaciones socioculturales y formar una organizacion de diversidad y apreciarla e ir a mas alla de la tolerancia y el trato justo sobre los grupos etnicos y raciales diferentes con el objetvo de que las personas de todos los grupos culturales sean capaces de sus capacidades y de trabajar juntos de manera armoniosa sin que se vean limitades por identidades como el genero, orientacion sexual, raza o nacionalidad. 




Para mejorar las relaciones interpersonales se necesita:
  • Tener una compresión de las diferencia cultural
  • Tener una sensibilidad cultural para establecer una relacion con alguien de un pais extranjero, la persona debe conocer sobre las diferencias culturales.
  •  Inteligencia cultural : la persona que posee una gran inteligencia cultural es capaz de descubrir los comportamientos de los grupos. Usted necesita saber como debe actuar delante de otra gente de diferente cultura.
  • Tener un respeto ante todo los trabajadores y su cultura. 
  • Lograr una fluidez cultural, relacionarse bien con gente de otras culturas y conocer un segundo idioma.
ERRORES!!  :
  • Hacer preguntas personales ya que hay culturas que protegen su privacidad.
  • Tener cuidado con el uso de metaforas ya que otras culturas pueden malinterpretarlas. 
  • Los formatos numéricos de fechas se prestan a malas interpretaciones ya que un estadounidense entendería la fecha de 4-09-08 como abril 9.2008
  • Esperar por puntualidad.






domingo, 14 de octubre de 2012

Solucion De Problemas

TGN

Considero que la forma en la que resolvemos los nuestros problemas ya sea en grupo con otros compañeros o individualmente depende de las areas afectadas en el momento. Pero sin embargo considero que debemos ser cautelosos con los medios que utilizamos para solucionarlos.

 Para que haya armonia lo basico es que la gerencia fomente un buen ambiente de trabajo para que las personas tengan un espacio para dar su opinion y haya una buena comunicacion.

A que llegamos con este punto a que por ejemplo la gerencia de una gerencia debe evitar que la organizacion de los empleados haya tensiones y crear un espacio para tratar de que si lo hay se aclaren los problemas de una forma transparente, estos espacios son para el beneficio y la convivencia de todos en la compañia. 

domingo, 7 de octubre de 2012

LA IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN.

'' El hombre esta inmerso en su contexto cultural, del cual no
puede aislarse. La Comunicación es , pues un proceso
permanentemente, que integra múltiples modos  de
comportamientos:
Palabras, gestos, miradas, mímicas, manejo de espacio.''
Ojalvo, Dra. Victoria (199)

La comunicación es uno de los pilares básicos en los que se apoya cualquier 
tipo de relación humana y es provechosa en prácticamente todas las esferas
 de la actividad humana. 

Es importante tener en cuenta que en la comunicación juega un papel importante en las actitudes personales ya que indica hasta que punto estamos preparados para escuchar lo que los demás nos tratan de decir y la interpretación que hacemos de lo que estamos escuchando .




















"Tenemos que alcanzar nuestra meta de ventas"

La posición de bruce a mi parecer es la correcta por cuanto esta anteponiendo su ética profesional y valores sobre la visión y ordenes equivocadas de su jefe. La verdad siempre estará por encima de la mentira y respecto de números tarde o temprano salen a la luz, lo que puede poner en riesgo el trabajo de Bruce en el corto plazo si tratara de alterar las cifras respecto de las ventas. Lo que Bruce puede recomendar a su jefe es hacer una junta de vendedores y exponer la situación global de la empresa y como equipo planear una estrategia para alcanzar y hasta sobrepasar el presupuesto de ventas total de la empresa y no en forma individual. También veo en el caso que la posición aislada de Bruce en cuanto a que comenta que alcanzará sin problemas su meta de ventas, sin embargo tiene que tener una visión como un todo de la empresa; o sea el que alcance su metas individuales no significa que la empresa va a estar bien. Respecto de que con su posición de no acatar las ordenes de su jefe puede exponer su futuro dentro de la empresa, más bien su posición reafirma los valores de honestidad, lealtad y compromiso con la empresa.

jueves, 4 de octubre de 2012

Trabajo en equipo.


''Trabajar en equipo no es una virtud, es una eleccion consciente y voluntaria que surge construyendo lazos de confianza basados en la vulnerabilidad humana que muestran los integrantes del equipo, ante sus errores,temores y dificultades'' -Patrick Lencioni



De acuerdo con la presentación de PowerPoint logre identificarme al tipo coordinador que intento de buscar una solución rápida a un problema en especifico. Asimismo, en ocasiones de crisis donde hay muchas personas estresantes en una situación, yo trato de aclara las cosas y de crear una resolución al problema. Durante la dinámica del rompecabezas, entendí tarde que era lo que debía de hacerse para resolverlo, al comprender me integre a la zona donde se encontraban los demás grupos construyendo el rompecabezas y empecé a ver adonde podían encajar las piezas que e intenté de presentárselas a los demás grupos. Siento que soy apto para el trabajo en equipo, ya que busco escuchar la opinión de los otros integrantes y trato de llegar a un punto medio que sea de interés para todos.


 El video del “El vuelo de los gansos” nos muestra las características e importancia que debemos aplicar en equipo. El trabajo en equipo se caracteriza en este video por los requisitos que presenta tales como: la confianza, turnarse los trabajos duros, pensar todos como si fuéramos el líder, respetar y proteger la capacidad de los recursos del grupo, la importancia de que el equipo este motivado para producir más y de pensar que todos somos un líder que debemos estar juntos en los buenos y malos momentos. Estos aspectos pueden enseñarnos que el éxito requiere trabajo, esfuerzo y compromiso y que alcanzarlo no es imposible. Si cada de uno inculca estas lecciones y las aplicara todos los días, las relaciones interpersonales en el trabajo darían un resultado positivo, por que no solo trabajaríamos en lograr las metas sino que se trabajarían los valores para una buena convivencia en el trabajo en equipo.